Разработка цифровых моделей бизнеса

Самые востребованные технические компетенции (hard skills): создание новых бизнес-моделей (платформы, экосистемы, сети); анализ данных (data science); интеграция с партнерами через открытый программный интерфейс (open API); цифровая безопасность на уровне дизайна системы (security by design); владение хотя бы одной из прорывных технологий (искусственный интеллект, робототехника, 3D-видео, облачные сервисы, виртуальная и дополненная реальность, интернет вещей, блокчейн) e-менеджмент, т. е. высокоэффективный менеджмент, организованный с помощью информационных технологий; владение современными менеджерскими практиками (Lean, Kanban, 6 Sigma, SCRUM, DevOps).

  • ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ БИЗНЕСА

Централизованная Модель Управления Бизнесом

Разработка Цифровой Модели Бизнес-процессов, Создание 2D, 3D или 4D Цифровой Модели Самого бизнеса - ЦИФРОВОЙ КЛОН. Интеграция в операционную систему предприятия, централизованно управляющую всеми бизнес-процессами компании в режиме реального времени с возможной привязкой к ГИС-высшего уровня - СОЗДАНИЕ СВОЕЙ ЭКОСИСТЕМЫ, внутренних и внешних взаимодействий.

Прекратим Бесконечные конфликты интеграции и синхронизации различных систем - создав цифровой двойник бизнеса, управляемый и уникальный как сам бизнес.

Цифровой бизнес

ЦИФРОВАЯ МОДЕЛЬ БИЗНЕСА

Универсальное кибернетически-оптимальное управление произвольной организацией - равно эффективное для любой отрасли, масштаба и сложности операций. Неограниченная адаптивность — мгновенная управляемость бизнеса любого масштаба и сложности, рекордная производительность - Централизация.

блокчейн технологии

ИНТЕГРАЦИЯ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ

Тотальный синхронизатор организации разносторонних процессов, Синхронность, прозрачность и взаимная согласованность исполнения, Автономная управляющая система — автопилот предприятия, Роевой Интеллект и автоматическое исполнение формализованных бизнес-операций любого уровня сложности.

ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ

ДЕЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ МОДЕЛЬ - "кибербезопасные системы"

СТРОЯТСЯ НА ОСНОВЕ ТЕХНОЛОГИИ БЛОКЧЕЙН - ПОЛНОСТЬЮ РАСПРЕДЕЛЁННОЙ БАЗЫ ДАННЫХ - ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛНОЙ АВТОНОМНОСТИ

БЛОКЧЕЙН ТЕХНОЛОГИЯ для БИЗНЕСА
Выстроенная по определённым правилам непрерывная последовательная цепочка блоков содержащих информацию. Связь обеспечивается не только нумерацией, но и тем, что каждый блок содержит собственную хеш-сумму и хеш-сумму предыдущего блока.
ДЕЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ БИЗНЕС ПЛАТФОРМА
Платформа Для распределенного хранения информации, смарт-контрактов, и любого набора данных с необходимостью их записи в блокчейне этой платформы.
СМАРТ КОНТРАКТ
Smart contract — (умный контракт) — цифровой алгоритм, формирования, контроля и предоставления информации о владении чем-либо - набор функций и данных.
БИЗНЕС ПРИМЕНЕНИЕ
Подписанты — стороны умного контракта, с использованием электронных подписей. Предметом договора может являться только объект, находящийся внутри среды самого контракта, либо с прямым прямой доступом  без участия человека. Условия контракта имеют полное математическое описание, запрограммированное в среде существования умного контракта. Именно в условиях описывается логика исполнения условий договора.


БИЗНЕС ИНТЕГРАЦИЯ
Разработка Комплексных IT систем

Разработка Web-сервисов и StartUp Корпоративные сайты и порталы Реализация корпоративных сайтов и порталов как на популярных CMS, так и на свободном коде. Красивый, легкий и быстрый сайт с продуманным дизайном по новейшим трендам. WEB-сервисы Реализуем проект любой сложности. От простой социальной сети до высоконагруженного проекта с применением машинного обучения и нейросетей. Маркетплейсы и аггрегаторы Залог успешной работы любого сервиса - продуманная архитектура, способная выдержать высокие нагрузки. Мы берем на себя ответственность за работу созданного сервиса и его стабильность. CRM и ERP системы Создаем "особые" СРМ - системы для "особых" бизнесов. Если Вам не подходит "коробочная" версия СРМ- системы, либо ее настройка под Вас стоит заоблачных денег - время задуматься о создании СРМ под себя. Мы поможем Вам создать собственную СРМ, идеально адаптированную под Ваши бизнес-процессы.

Вывод бизнеса в онлайн Полный комплекс услуг по цифровизации вашего бизнеса Мы разработали целый ряд готовых решений, чтобы вы могли быстро перевести офлайновый бизнес в интернет. Текущие временя заставляют максимально экономить время. Все проекты готовы к кастомизации и мы заранее предусмотрели интеграции со всеми возможными сервисами, от платежных систем до популярных СРМ. Срок запуска проекта от 1 недели. Полный спектр услуг, реализуемых под ключ включает в себя: Создание корпоративного стиля. Продающий лендинг Корпоративный сайт Интернет магазин на популярных CMS Мобильное приложение по доставке еды Интернет продвижение (Google и Яндекс, SMM) У вас есть возможность существенно сэкономить, приобретая пакеты услуг разработка + продвижение. Время не ждет. Быстрый старт с надежным парнером в области разработки возможен уже сегодня. Звоните, давайте обсудим проект прямо сейчас.

Разработка мобильных приложений Мобильные приложения для Android и iOS Создаем как простые приложения по доставке еды, так и сложные проекты, связанные с распознаванием речи, машинным обучением и нейросетями. А сильная команда back-end разработчиков позволяет профессионально интегрировать ваше приложение с любым сторонним ресурсом от 1C и платежных систем до вашей CRM. Широкий технологический стек позволяет создавать мобильные приложения: WebView - когда Вам нужно протестировать бизнес-идею, реализовав проект максимально быстро и дешево Кроссплатформенное приложение на ReactNativ - когда важна скорость разработки и требуется использование аппаратных функций телефона Нативное приложение на Swift для iOS и Java/Kotlin для Android - когда необходимы бескомпромисное качество и стабильность работы приложения Современные технологии управления проектом разработки. Использование SCRUM и Agile позволяет создавать приложения быстро, гибко и оперативно внедрять новый функционал. User story - это наше всё. Все участники команды, от UI/UX дизайнера до Android-программиста смотрят на приложение в первую очередь с точки зрения конечного пользователя. Именно поэтому, приложения, которые мы создаем так удобны в использовании. Большой опыт Мы создаем мобильные приложения с 2012 года. Заказывая разработку у нас, вы опираетесь на опыт создания приложений из самых разных сфер. От приложений по доставке еды, до сложнейших CRM/ERP систем.

Маркетинг и продвижение Контекстная реклама: Реклама в поисковой сети Google и Яндекса, выдача в первых и последних 3 запросах + медиа реклама. Займёмся профессиональной настройкой Яндекс Директа и Google Adwords. Только правильно настроенная реклама способна себя окупить и принести много заказов любому бизнесу. Таргетинг: Баннерная реклама внутри социальных сетей. Рекламные посты в социальных сетях. Настроим таргетинг на Instagram, Facebook, VK, Одноклассники данный вид рекламы хорошо подойдет, если Ваш товар можно красиво показать публике. SEO: Внутренняя и внешняя оптимизация сайта которая увеличивает индексацию поисковых систем. Мы очень грамотно подходим к работе с поисковыми системами, если мы берёмся продвигать сайт, то он попадает в топ 10 яндекса и google в течении 2-3 месяцев. Результат не заставит себя долго ждать. Структурирование: Изменение дизайна сайта, блоков информации на сайте для увеличения конверсии. Зачастую к нам обращаются компании, у которых уже есть сайты, но конверсия на них низкая. Мы возьмём Ваш сайт в работу и структурируем его, эти действия повысят количество обратной связи на Вашем сайте. SMM: Настройка, ведение профилей в социальных сетях У нас есть специалисты, которые помогут вам с ведением социальных сетей, Мы заполним ваш профиль, сделаем план постинга и будем вести Ваши профили. Будьте на связи с вашей целевой аудитрией 24/7

Визуальные JS-редакторы и конструкторы К таким редакторам, например, относятся: Drag and Drop редакторы Визуальные конструкторы сайтов, визиток, презентаций, макетов, документов, графиков, таблиц и другой графической информации Интерфейсы для удобного обучения нейронных сетей Интерактивные обучающие модули Сложная инфографика, которая зависит от действий пользователя Задачи, где требуется знание JavaScript на высоком уровне и опыт его применения в клиентских сервисахДанный функционал есть в 60% web-сервисах и имеет ключевую значимость для пользователя. Мы настолько хорошо умеем работать с такими задачами, начиная от UX/UI дизайна и заканчивая реализацией и интеграцией в проект, что просто не можем не выделить данный вид услуги. Клиентская часть web-проекта, как правило довольно сложна и выносится из общей задачи, как отдельный проект.

Разработка мобильных приложений Мобильные приложения для Android и iOS Создаем как простые приложения по доставке еды, так и сложные проекты, связанные с распознаванием речи, машинным обучением и нейросетями. А сильная команда back-end разработчиков позволяет профессионально интегрировать ваше приложение с любым сторонним ресурсом от 1C и платежных систем до вашей CRM. Широкий технологический стек позволяет создавать мобильные приложения: WebView - когда Вам нужно протестировать бизнес-идею, реализовав проект максимально быстро и дешево Кроссплатформенное приложение на ReactNativ - когда важна скорость разработки и требуется использование аппаратных функций телефона Нативное приложение на Swift для iOS и Java/Kotlin для Android - когда необходимы бескомпромисное качество и стабильность работы приложения Современные технологии управления проектом разработки. Использование SCRUM и Agile позволяет создавать приложения быстро, гибко и оперативно внедрять новый функционал. User story - это наше всё. Все участники команды, от UI/UX дизайнера до Android-программиста смотрят на приложение в первую очередь с точки зрения конечного пользователя. Именно поэтому, приложения, которые мы создаем так удобны в использовании. Большой опыт Мы создаем мобильные приложения с 2012 года. Заказывая разработку у нас, вы опираетесь на опыт создания приложений из самых разных сфер. От приложений по доставке еды, до сложнейших CRM/ERP систем.

Разработка IT инноваций Мы с удовольствем беремся за реализацию инновационных проектов. Главное для нас - это новое и полезное. Вот лишь несколько примеров уже реализованных инновационных проектов. Инновационный математический алгоритм. С его еспользованием, в прошлом году с нашей помощью был запущен сервис HotelLab. Теперь отельеры всего мира могут гибко подстраивать стоимость своих номеров и корректировать их в режиме реального времени, обеспечивая максимально возможную прибыль от номерного фонда. Проект "Скинтон", основанный на машинном обучении. Ключевая задача сервиса - помочь пользователям с побором предметов одежы и цветового решения гардероба. Нейросеть с помощью фото определяет телосложение, тип лица, тон кожи, и подбирает предметы одежды и их цвет так, чтобы пользователи сервиса всегда выглядели самым лучшим образом. Интеграция с электроникой. Пользователи разработанного нашей командой приложения "Без ключей", теперь могут обойтись без прямого контакта с арендодетелем. Посуточная аренда стала проще. Доступ в квартиру осуществляется с помощью приложения и подключенного к интернет-сети дверного замка. А при отсутствии сети - достаточно считать телефоном qr-код. Если у Вас есть инновационный проект или просто интересная идея - звоните или заполните форму ниже, и мы вместе придумаем, как воплотить Ваш проект в жизнь.

Программное обеспечение HMI/SCADA обеспечивает операционную эффективность во всех отраслях промышленности, представляя глубокое оперативное понимание как основу управления эффективностью в реальном масштабе времени. Подробнее Продукты для управления производственными операциями MES / MOM Системы оперативного управления производством (Manufacturing Execution System — MES) представляют собой программно-ориентированный подход к управлению производственными операциями. Подробнее Решения по управлению производственной информацией. Программное обеспечение  для обработки производственной информации позволяет использовать разнородные данные, поступающие из различных производственных процессов, для повышения эффективности. Подробнее supervisory control ASSET PERFORMANCE MANAGEMENT Наиболее эффективная на сегодняшний день платформа управления эффективностью активов, позволяющая предотвращать дорогостоящие отказы и максимально эффективно использовать активы в течение всего их жизненного цикла.

Цифровая трансформация – это только про бизнес?

1. Цифровая трансформация – что именно она трансформирует? Многие думают, что цифровая трансформация — это просто внедрение новых технологий в существующей организации: достаточно разработать сайты, чат-боты, приложения и подключить соцсети, чтобы считаться цифровой компанией или, скажем, государственной структурой. На самом деле, цифровая трансформация — это не только инвестиции в новые технологии (искусственный интеллект, блокчейн, анализ данных и интернет вещей), но и глубокое преобразование продуктов и услуг, структуры организации, стратегии развития, работы с клиентами и корпоративной культуры. Иными словами, это революционная трансформация модели организации.

2. Цифровая трансформация касается любой сферы. Например, активная цифровизация происходит в здравоохранении. «Облачные» решения для хранения Big Data (результаты анализов, снимки), телемедицина, приборы удаленного мониторинга состояния пациентов и мобильные приложения по поиску врача меняют подход к лечению. Цифровая трансформация происходит и в образовании. Сейчас почти в каждой современной школе висят интерактивные доски, у школьников есть электронные дневники, а учителя активно пользуются соцсетями, чтобы оставаться с учениками на связи и консультировать по домашней работе. Правда, цифровая трансформация образования не исчерпывается заменой тетради компьютером. Технологии позволяют применять методы, которые не могут быть реализованы при обычном контактном обучении. Например, ученики должны создавать аудио- и видео-контент, делать совместные проекты. То есть IT начинает выступать в качестве важного инструмента мышления. Цифровая трансформация происходит также в сельском хозяйстве, строительстве, госуправлении и многих других сферах

3 Зачем нужна цифровая трансформация, если дела компании идут хорошо? С каждым днем спрос на цифровые технологии для бизнеса на рынке растет. Сейчас клиенты ожидают, что любое их желание — даже необычное — будет выполнено максимально быстро и точно. Именно прорывные технологии помогают решить эти задачи. Предприятия, которые не смогут адаптироваться к требованиям цифрового потребителя, скорее всего, обанкротятся и перестанут существовать. Их уничтожат новые высокотехнологичные компании, потому что потребители получат доступ к более продвинутым сервисам. Часто компании тратят огромные средства на поддержание устаревших технологий, которые уже давно не приносят большой прибыли и не соответствуют требованиям цифрового рынка. Сохранять устаревшие технологии в рабочем состоянии — слишком дорого, модернизировать — еще дороже. К тому же для их обслуживания требуется не один человек. Намного легче потратиться на новейшие технологии и расширять пул клиентов, чем медленно разоряться, пытаясь поддерживать нерентабельный бизнес. 

4 Обязательно строить цифровой бизнес с нуля? Цифровой бизнес можно построить с нуля, а можно изменить уже существующий. Например, «Тинькофф» — пример цифрового бизнеса, построенного с нуля, а вот Сбербанк трансформировали, чтобы он смог конкурировать на рынке банковских услуг. С одной стороны, запуск цифрового бизнеса с нуля требует наличия технологических компетенций и предполагает определенную долю риска: готовых решений зачастую нет, и сложно делать прогнозы. С другой — цифровая трансформация существующего предприятия иногда требует полного уничтожения имеющейся бизнес-модели. Так что предприниматель должен сам оценить масштаб потенциальных рисков. 

5 Какими компетенциями должен обладать менеджер? Набор навыков и умений менеджера по инновациям или менеджера по управлению изменениями должен включать в себя как hard skills, так и soft skills. Создание новых бизнес-моделей, умение работать с новейшими технологиями (искусственный интеллект, робототехника, AR и VR, блокчейн, интернет вещей), анализ данных, владение продвинутыми методами управления проектами (6 Sigma, DevOps, Scrum, Kanban, Lean, PRINCE2) относятся к «твердым» навыкам, то есть профессиональным компетенциям, которые легко проверить, например, с помощью тестирования. Soft skills нужны для эффективного взаимодействия с командой, партнерами и клиентами. Часто их называют личными качествами. Это коммуникационные навыки, эмоциональный интеллект, дизайн-мышление (то есть ориентация на пользователя при разработке товара), адаптивность.

6 Как обычно проводят цифровизацию бизнес-процессов? Цифровая трансформация должна начинаться с верхнего уровня: за разработку цифровой стратегии отвечает не только директор по технологиям, но и руководитель компании. Если же у руководителя нет навыков работы с цифровыми технологиями, необходимо нанять нового — и желательно из более «цифровизованной» отрасли. В команде должно быть не менее пяти технических экспертов высокого уровня, а еще experience-дизайнер — специалист по дизайну клиентского опыта. Только после того, как команда сформирована, можно думать о разработке продукта. Обеспечен ли бизнес необходимой инфраструктурой — то есть набором технологий, которые помогут в дальнейшем в его развитии? Чтобы ответ был утвердительным, бизнесу нужны профессионалы в области безопасности, облачных технологий, промышленных коммуникаций и аналитики. А дальше нужно повышать уровень технологического IQ остальных сотрудников, адаптировать их к нововведениям, новому стилю управления и работы, вовлекать их в процесс перехода на новый этап развития. 

7 Почему цифровая трансформация может провалиться? Цифровая трансформация может провалиться из-за неверно поставленных приоритетов. В центре внимания многих компаний, как правило, стоят стоимость и результат, а не сами технологии. Все потому, что высшее руководство этих предприятий чересчур консервативно. Затормаживает внедрение инноваций также нехватка компетентных специалистов, недостаток инвестиций, недостаточная зрелость бизнес-процессов и низкий уровень автоматизации.

 Бизнес перешел в фазу высоких скоростей. Чтобы быть эффективным, надо быстро бежать, а чтобы быть в лидерах — надо нестись на гипер-скорости. Прежние модели и бизнес-процессы становятся не эффективными, старые методы коммуникаций не работают, меняется клиентское поведение, модели потребления продуктов и услуг. Коммуникация правит миром.

Сегодня уже никто не станет рассуждать о предпосылках мировой цифровой революции. Потому, что она уже происходит. Сегодня практически каждый человек, в той или иной мере, пользуется гаджетами и современными цифровыми сервисами, начиная от соцсетей, телевидения и развлечений, заканчивая госуслугами. Странно было бы предполагать, что в этой новой цифровой экономике бизнес сможет работать по старой модели, с традиционными процессами и с прежней эффективностью. Драйвером изменений выступает современный потребитель и его изменения в предпочтениях и форме потребления товаров и услуг. Цифровизация, диджитализация, digital transformation — этот тренд уже прочно закрепился в программах крупнейших панельных дискуссий на экономических форумах и профильных конференциях. Конечно иногда уступает блокчейну, но по сути является более важной фундаментальной темой сегодня для развития бизнеса. Потенциал этого рынка просто колоссален. Сегодня по нашим оценкам более 60% крупнейших мировых корпораций уже работают над своей стратегией digital-трансформации, к тому же, за последний год мы наблюдаем большой рост количества запросов к нам среди российских компаний.

Бизнес в России традиционно стремится к высоким технологиям и прорывным стратегиям, но пока это воплощается в малых масштабах. Многие путаются с терминологией, воспринимая цифровую трансформацию как «знание какой технологией или сервисом заменить конкретный бизнес-процесс в компании» — я называю этот подход «лоскутная автоматизация». Но основной проблемой, которую мы встречаем, консультируя наших клиентов, является отсутствие соответствующих кадров — пока не хватает людей, обладающих определенными компетенциями и экспертизой в этой области. Многие что-то делают, но не понятно для чего стратегически, нет понимания с чего начать и т. д. Чтобы преодолеть это, компаниям необходимо реформировать структуру, выделить отдельные департаменты внутри, которые будут заниматься цифровой трансформацией. Лидерами по развитию становятся компании, которые содержат в своей ДНК большую волю руководства к развитию и инновационную культуру — желание всей команды постоянно развиваться и двигаться вперед. Самое прекрасное, что главным драйвером изменений выступает современный потребитель — бизнес меняется под воздействием новых факторов. Именно поэтому цифровая трансформация — это не услуга консалтинговых компаний, а неизбежный процесс который переживает мировой бизнес, адаптируясь к новым условиям и предпочтениям общества цифровой экономики. Цифровая трансформация — это не столько про технологии, сколько про изменение мышления и культуры в компании. Вот несколько ключевых направлений цифровой трансформации: Клиентоцентричность Именно необходимость понимания своего потребителя и изучение его поведенческих характеристик является ключевым направлением цифровой трансформации. Только при таком подходе можно быть эффективным завтра, реагировать на тектонические и реактивные изменения на рынке. Клиент сегодня там, где ему вовремя, удобно, комфортно и быстро предоставят продукт или услугу. Соответственно бизнесу нужны все инструменты и способность адаптироваться к стремительно меняющейся культуре потребления и коммуникаций. Если в традиционной модели коммуникаций бренд использовал каналы коммуникаций как вещательный инструмент на широкие массы аудитории, то сегодня бренд становится частью системы коммуникаций потребителей, провайдером контента, интерактивным элементом. Сегодня продукт - это не изделие или услуга, а полный процесс взаимодействия с клиентом. Уже сформирована экспертиза под названием «клиентский опыт» — это совокупность впечатлений, которые получает клиент в процессе взаимодействия с компанией, ее сервисами и услугами. Многие компании запустили у себя клиентоцентричную трансформацию и занимаются изучением, анализом и управлением клиентским опытом, используя это как платформу для роста и создания новых продуктов и услуг. Партнерство и коллаборации Цифровая трансформация базируется на принципе развития инфраструктуры как платформы или целой эко-системы компании. Важной составляющей в этой концепции является принцип открытого API и гибкой интеграции. Это позволяет бизнесу находить новые нестандартные прорывные решения в развитии своих продуктов и услуг путем коллабораций и интеграций с другими сервисами и компаниями-партнерами. Наверняка вы уже заметили как быстро растет количество таких проектов в мире — от банковского сектора и страхования до медицины и ритэйла. Сегодня становится не эффективно и долго развивать на своей базе какой-либо тяжелый сервис, достаточно иметь возможность интеграции и стратегию совместного продукта. Такое взаимодействия позволяет быстро и эффективно тестировать и выводить на рынок совершенно новые продукты и услуги. Цифровое партнерство становится одним из важных факторов масштабирования, что позволяет компаниям независимо от географии присутствия вести бизнес в любой точне планеты. Например внедрение искусственного интеллекта и нейросетей в страховании — когда оценка ущерба происходит полностью дистанционно — это позволит крупным игрокам консолидировать региональные рынки на базе единой системы обслуживания без границ и необходимости посещения офиса. Использование данных Big Data — уже не просто тренд, а рабочий инструмент, без которого невозможно представить работу современной компании. На основе данных сегодня моделирует клиентское поведение, прогнозируется спрос, формируются предпочтения и даже адаптируется продукты и услуги. Крупными этапами эволюции данных являются три основных стратегических периода в развитии IT-инфраструктуры компаний: сбор и анализ данных, сортировка и сегментация, обогащение данных из внутренних и внешних источников, использование данных для адаптации продуктов и услуг компании. Все три этапа достаточно трудоемкие и важные, поэтому могут занимать определенное время, которое важно учитывать при формировании стратегии цифровой трансформации. Уже сегодня Big Data, искусственный интеллект, нейросети являются частью сервисов финансовых компаний, ритейла и медицины. Поиск и внедрение инноваций Последние годы слово «инновации» звучит отовсюду — всем хочется «волшебную таблетку» или готовый успешный кейс, который решит все проблемы, но мало кто задумывается о природе возникновения этих самых инноваций. Благодаря цифровым технологиям, мы переживаем переход от модели предварительного проектирования к модели постоянного экспериментирования. Если раньше продуктом был результат большого предварительного маркетингового исследования, инжиниринга и экспертного формулирования, то сегодня возможности цифровых технологий и скорость изменений на рынках заставляют бизнес постоянно пробовать и тестировать свои решения. Благодаря современным методикам проектного управления, мы может формировать в компаниях на гибких методологиях центры инноваций (research & development), суть которых — регулярная работа над поиском и тестированием новых направлений развития бизнеса, продуктов и решений. Управление ценностью Использование цифровых технологий позволяет трансформировать ценность своего продукта для клиента. Все видят как меняется способ потребления услуг — начиная от банкинга и ритейла, заканчивая транспортом, путешествиями, интернетом вещей (IoT) и так далее. Клиенту становится принципиально важно приобретать продукты и услуги полноценно и дистанционно, получать оперативную поддержку круглосуточно и без посещения офисов, иметь возможность интеграции и связи разных продуктов между собой, вовремя получать нужный сервис. Вместе с этим зачастую меняется бизнес модель, структура бизнеса и модель масштабирования. Бизнесу теперь доступны новые возможности в быстром развитии без региональной экспансии в виде строительства офисов и точек продаж. С помощью цифровых технологий компании получили новое поле для конкуренции за пределами своего рынка — возможность дополнять и расширять свои продукты и сервисы, получая новых клиентов. Для современного клиента диджитал становится ценностью. Клиент покупает постоянную работу над сервисом и непрерывное улучшение. HR-стратегия и цифровая культура Основным препятствием на пути к успешной трансформации бизнеса встает неготовность команды — отсутствие мотивации и недостаточность экспертизы. В процессе преобразований в бизнесе меняются фундаментальные вещи: изменяется подход к ведению деятельности — компании переходят от проектируемой маркетинговой модели к клиентоцентричной системе, меняются методологии от проектного управления к продуктовому, трансформируется организационная структура, появляется необходимость непрерывного развития, образования и повышения квалификации сотрудников. Вместе с новыми технологиями в компанию приходят и новые позиции, например, такие как Chief Digital Officer, Chief Data Officer, Data Scientist, директор по трансформации и другие. Меняется структура в компаниях — появляются целые новые подразделения, например, Transformation Team, в которую входят специалисты из разных сфер деятельности компании. Цифровая трансформация — это не услуга консалтинговых компаний. Это неизбежный процесс, который проходит мировой бизнес, чтобы адаптироваться к новым реалиям цифровой экономики. Сегодня все больше руководителей компаний и предпринимателей осознают необходимость изменений в своем бизнесе. Очень радует, что государство не отстает, а наоборот является одним из катализаторов инноваций в цифровизации госуслуг. Я перечислил только самые важные факторы, влияющие на стратегию эффективного развития современного бизнеса. Наша деятельность — «digital-трансформация» — интереснейшее занятие с точки зрения прогресса. Я считаю, что это одно из важнейших направлений, которое поможет сделать новый технологический рывок мировой экономики, при этом существенно сократив издержки и оптимизируя процессы производства для сохранения экологии. Компании, которые сегодня не займутся digital-трансформацией своего бизнеса — завтра будут неэффективными и просто исчезнут под давлением новых рыночных реалий и более прагматичных «цифровых» конкурентов. Ну и напоследок ответ на основной вопрос в виде нашего определения: digital-трансформация — это осмысленный стратегический управляемый процесс изменения в бизнесе: cовокупность преобразований через внедрение инновационной культуры в компании, адаптацию бизнес-моделей, широкого использования данных, клиентоцентричность и управление ценностью. 

Быстрый старт Оперативное начало работ без необходимости предварительно разрабатывать стратегию цифровой трансформации Поэтапное погружение Изначально не требуется тратить существенный объем ресурсов и нанимать большое количество специалистов в штат Системные улучшения Первые результаты достигаются быстрее, за счет структурирования и системного подхода Привязка к OKR При проектировании стратегического плана реализации изменений мы применяем методы Objective, KPI, Results для мониторинга эффективности Управление рисками Гибкий подход к реализации цифровой трансформации позволяет компаниям полностью контролировать и управлять рисками и снижать потери Передача экспертизы Наши консультанты и менеджеры в процессе работы передают команде клиента знания и навыки использования методов и инструментов Ключевые направления работы команды по трансформации бизнеса Мы используем проверенные мировые методики управления изменениями Клиентский опыт Партнерство и коллаборация Работа с данными Работа с инновациями Управление ценностью Люди, цифровая культура и компетенции Процессы Цифровая инфраструктура Уникальный инструмент Мы создали специализированный многослойный фреймворк, который позволяет: Дать руководителям готовый инструмент и методику работы по цифровой трансформации Контролировать и проектировать связность всех стратегических процессов Задать понятную структуру всем стратегическим инициативам в компании Снизить уровень недопонимания и разночтений среди участников рабочей группы на разных уровнях Повысить уровень прозрачности процессов и отразить взаимозависимость процессов Учесть все важные факторы цифровых преобразований при разработке любых инициатив Иметь удобный формат контроля за реализацией стратегии Фокус и глубина Матрица индикаторов цифровой трансформации, каждый из которых состоит из массива вопросов. Любая цифровая инициатива, гипотеза или продукт подвергается подробной проработке по всем блокам вопросов, что позволяет: Формализовать и структурировать подход к анализу и проектированию решений Анализировать каждую задачу или продукт по нескольким ключевым параметрам Задавать острые и конкретные вопросы для выработки наиболее жизнеспособных концепций Выявить не только фактические возможности, но и будущий потенциал каждой задачи или гипотезы Учесть все возможные пути развития, стоимость внедрения и параметры эффективности Опыт работы с клиентами Наши клиенты успешно провели цифровые изменения и развивают свой бизнес.

Аутсорс управления Digital @ VENEO.ru
ЦИФРОВИЗАЦИЯ - ШАГ за шагом

Независимость выбора проектных решений, отсутствие привязки к разработчикам - 

полная свобода в принятии Верного РЕШЕНИЯ.